一、把行動寫成具體工作
先寫日期、地點或適用範圍、負責團隊與實際動作。『支持環保』可進一步整理成減少哪類物料、在哪個流程實行、誰負責記錄,讓人知道工作如何發生。
若是與團體合作,區分企業投入、合作方執行與共同決定。公開名稱和標誌前確認使用範圍,避免把一次合作寫成對方的全面認可。
二、分開投入、完成事項與觀察
投入可能是時間、物資或經費;完成事項是實際交付的工作;對社區或環境的影響則需合適的資料支持。三者分欄後,就不容易把捐出物資數量直接等同受惠成效。
已有內部記錄就保存日期、統計方法與負責人。沒有可靠量度的部分可用具體工作描述,不把估算寫成已證實的減碳、改善健康或長期影響。
三、保護參與者與服務對象
先判斷公開故事是否有必要,再確認當事人對使用方式的理解與同意。姓名、照片、引述與接觸資料分開處理;若涉及兒童或脆弱處境,更要避免把可識別細節堆在一起。
可以優先拍攝工作流程、物資與團隊整理過程,而不是靠服務對象的困難吸引注意。無法取得合適同意時,用不識別個人的流程記錄交代工作。
四、寫明這份記錄能說到哪裏
用一段文字說明記錄期間、資料來源及尚欠追蹤。例如知道物資已交付,但未取得後續使用情況,就把這一點留在限制欄。
若使用合作方提供的數字,記錄來源及其原來的涵蓋範圍,不把整個計劃的總數全歸給自己的投入。需要更新時回到同一份來源核對。
五、把回顧變成下一次的安排
讓參與同事寫下一項有效做法和一項需改善的流程,選出負責人與完成時間。例如提早確認物資需求,或改善交收記錄,都是能接續的改進。
對外短文可以由『做了甚麼、如何記錄、下一步怎樣做』三段構成。每段連到已有資料,讓行動的連續性自然呈現。
可直接照填的工作表
| 欄位 | 怎樣記錄 | 核對重點 |
|---|---|---|
| 行動 | 日期、範圍、主責及實際工作 | 是否能說明做法? |
| 投入 | 時間、物資或經費及來源 | 有沒有把投入當成影響? |
| 完成事項 | 實際交付與確認方式 | 誰確認、何時確認? |
| 觀察與限制 | 可核實變化及未追蹤部分 | 合作方總數是否被錯歸因? |
| 分享與改善 | 公開同意範圍、下一步及負責人 | 是否保護參與者並能接續? |
交出前核對
- 行動日期及範圍清楚
- 投入、產出和影響分開
- 合作角色及數字來源可追溯
- 公開內容有合適同意
- 下一次改善有責任人
常見問題
行動很小,是否不值得寫?
可以寫具體做法、記錄方法和持續改善。可信的細節比誇大的影響範圍更有用。
合作方提供受惠總數,可以全部計入企業成效嗎?
先核對數字涵蓋整個計劃還是特定工作,清楚註明來源與關係,不把計劃總成果全部歸因於單一投入。
官方參考與資料年份
本系列提供原創資料整理方法。2026 年度資料保留作歷史參考;2027 正式要求以相應年度公布為準。工作表不代替官方章程、資格判定或專業意見。
- 評審與獎項:2026 年度資料 — 核對日期 2026-11-01